1. ¿Cómo la adquiero?
- Elige tu plan en nuestra página de planes y toca "Comprar SIM".
- Ingresa tus datos y marca la opción de envío a domicilio.
- Completa tu compra en la pasarela de pago segura.
- Recibe tu SIM en la puerta de tu casa.
2. Costo del SIM y del envío
En los paquetes de 30 días, la tarjeta SIM y el envío van incluidos en tu primera compra: solo pagas el costo del plan contratado.
Las recargas menores (diarias, semanales y de 15 días) no incluyen chip: están pensadas para usarse en tu SIM Miztel existente.
3. Tiempos de entrega
| Zona | Tiempo estimado |
|---|---|
| CDMX y Área Metropolitana | 4 a 5 días hábiles |
| Resto de México | Hasta 8 días hábiles |
Si tu SIM no llega en ese plazo o la demora supera 10 días hábiles, contáctanos: tu compra está protegida por nuestras políticas de devolución y sustitución.
4. Actívala al recibirla
Por regulación, tu SIM se entrega en estado suspendido. Para activarla, realiza la vinculación de tu línea (validación de identidad) y después haz tu primera recarga.