1. Canales de atención
| Canal | Detalle |
|---|---|
| Atención a clientes | 222 653 6090 |
| Pendiente de publicación | |
| Correo general | contacto@miztel.com |
| Privacidad y datos personales | privacidad@miztel.com |
| Sitio web | https://miztel.com |
Desconfía de números o cuentas no listadas en esta página: estos son nuestros únicos canales oficiales.
2. Horarios de atención
Nuestros ejecutivos están disponibles para ayudarte de lunes a domingo. El horario detallado por canal se publicará próximamente en este apartado.
3. Antes de contactarnos
Para agilizar tu atención, ten a la mano según tu trámite:
- Soporte de servicio: tu número Miztel a 10 dígitos.
- Compra o envío de SIM: tu folio de solicitud.
- Facturación: folio de compra, fecha y monto de la recarga.
- Robo o extravío: número afectado, nombre del titular y, si es posible, el IMEI del equipo.
- Desvinculación de línea: documentos según persona física o moral (ver apartados correspondientes).
Muchas dudas se resuelven al instante en nuestra sección de Ayuda y preguntas frecuentes.