1. ¿Qué es el IMEI y por qué lo pedimos?
El IMEI es el número único que identifica a cada dispositivo móvil. Nos permite verificar si tu equipo es compatible con la red Miztel para asegurarnos de que tu experiencia sea la mejor.
¿Cómo obtener tu IMEI?
- Marca *#06# en tu dispositivo: el IMEI aparecerá en pantalla.
- En Ajustes o Configuración, selecciona "Información del dispositivo" o "Acerca del teléfono".
- En el empaque de tu dispositivo, localiza la etiqueta con el IMEI.
- Retira la tapa y pila trasera de tu dispositivo (si aplica) y busca la etiqueta.
2. ¿Qué es la Banda 28?
La Banda 28 es una frecuencia avanzada que utilizamos para ofrecerte un servicio de alta calidad, con mayor alcance tanto en zonas rurales como urbanas.
Algunos dispositivos comprados fuera de México o fabricados antes de 2018 pueden no ser compatibles con la Banda 28. Si tu equipo no es compatible, será necesario usar otro dispositivo que sí lo sea.
3. Sistemas operativos y eSIM
Miztel es compatible con dispositivos iPhone (iOS) y Android.
Si piensas adquirir una eSIM, verifica además que tu dispositivo soporte esta tecnología: no todos los equipos la incluyen.
Consulta la guía de instalación paso a paso en eSIM y las configuraciones de red en el Manual.